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AS NOSSAS PLATAFORMAS

www.autocompraevenda.pt

autocompraevenda.pt é um portal automóvel que herda o nome da revista líder de mercado há mais de vinte e dois anos, Auto Compra e Venda, sendo um agregador de referência de anúncios classificados de carros usados, comerciais, clássicos e salvados. O nosso objetivo é ser um meio de comunicação eficiente entre quem está interessado em comprar e quem está disposto a vender.

www.easysite.pt

O Easysite é o conceito de leasing no negócio de desenvolvimento de website, tendo começado pelo sector automóvel onde atualmente presta serviços a mais de 250 stands de automoveis usados multimarcas encontra-se atualmente a expandir-se para negócios subsidiários ao ramo do comercio automóvel.

www.easybuy.com.pt

O Easybuy é uma plataforma online de compra de viaturas de proveniência particular, comercializado exclusivamente a profissionais do ramo automóvel permite ter um meio funcional e rápido de obter leads que conduzem a aquisição de viaturas usadas.

www.easydata.pt

A Easydata é a plataforma online onde todos os nossos clientes gerenciam os conteúdos dos seus websites (Easysites, Easybuy) bem como dos anúncios classificados publicados no nosso portal  automóvel e portais parceiros.

 

DESTAQUES AUTO COMPRA E VENDA

Como funciona?

Os destaques autocompraevenda.pt permitem-lhe colocar o seu(s) anuncio(s) numa posição privilegiada em relação aos restantes anúncios, em diversas localizações: página inicial (home page) e listagem de resultados. O(s) destaque(s) tem um período de validade de 7 dias correspondente ao intervalo compreendido entre as 00:00 horas de segunda-feira e as 23:59 de domingo.

Quero destacar uma viatura. Como faço?

Para destacar uma viatura basta contactar o comercial da sua zona (em caso de ser profissional) ou ligar para o 253 20 41 80 (alternativa para profissional, obrigatório para particulares) para mencionar qual ou quais as viaturas que quer destacar bem como a semana em que pretende vê-lo(s) destacado(s).

No caso dos anunciantes profissionais tem ainda a possibilidade de adquirir packs de destaques com o beneficio do desconto financeiro associado.

Tenho uma viatura em destaque e vendia. Perco o restante período de destaque?

A remoção de uma viatura em destaque e a sua respetiva eliminação da base de dados permite ao anunciante eleger outra viatura (caso se aplique) para a substituir no período remanescente do destaque.

Quais são as mais valias práticas da aquisição de um destaque?

Uma viatura destacada aumenta exponencialmente a sua visibilidade no autocompraevenda.pt pelo facto de aparecer na página inicial (home page) do portal em zona privilegiada e pelo facto de surgir no topo de todas as pesquisas efetuadas em que esteja elegível. O seu anuncio terá também uma aparência diferente destacando-se entre os restantes.

Quanto custa um destaque?

Um destaque semanal tem um custo associado de 30,00 Eur + IVA

Como posso fazer o pagamento?

Ao manifestar a intenção de adquirir um ou mais destaques será instruído pelo nosso colaborador como deverá proceder ao pagamento, sendo que disponibilizamos os métodos de transferência bancaria e referência multibanco.

Se adquirir mais que um destaque terei desconto?

Efetivamente esta previsto descontos para quem adquirir packs de destaques, contudo os mesmos só se encontram disponíveis para profissionais e são exclusivamente comercializados pela nossa equipa de gestores comerciais.

Sou profissional e gostaria de saber o comercial da minha zona?

Lisboa & Sul – Miguel Medeiros | Tlm.: 916 637 527

Norte & Centro – Cristina Costa | Tlm.: 916 637 509

Norte & Centro – José Machado | Tlm.: 918 116 519

 

Procurar no autocompraevenda.pt

Como encontra uma viatura?

autocompraevenda.pt é constituído por quatro zonas de pesquisa: carros, comerciais, clássicos e salvados. Para encontrar uma viatura deve inicialmente identificar em qual das quatro zona se enquadra, e selecionar a opção adequada através dos separadores existentes (em todo o portal) no canto superior direito e definir os critérios na pesquisa rápida.

Poderá utilizar a pesquisa avançada (apenas disponível para as categorias carros e comerciais) para configurar características adicionais tais como a cor, tipo, transmissão, etc…

Como utilizar o “Filtrar Resultados”?

Sempre que fizer uma pesquisa (avançada) no autocompraevenda.pt irá surgir uma ou mais paginas com os resultados da sua pesquisa, estas são sempre acompanhadas por um conjunto de filtros que lhe permitem restringir o numero de viaturas a analisar. Intitulada de “ Filtrar Resultados” permite-lhe facilmente reduzir o intervalo de preço, idade e quilómetros informando em tempo real o numero de veículos encontrados, bem como outras opções acessórias tais como cor, combustível, transmissão e lotação. Clicando em “recomeçar” serão repostos os valores da pesquisa inicial.

Como fazer para ordenar os resultados da pesquisa?

Em todos os resultados de pesquisa a anteceder as viaturas encontram-se dois separadores para definir o método de apresentação das viaturas e o número de ocorrências por página. Por defeito as viaturas são apresentadas por ordem de antiguidade (da mais recente para a mais antiga) podendo contudo reorganizar os resultados por preço, quilómetros, potência e antiguidade. De modo similar poderá também se definem os elementos a aparecer 10, 30 ou 50 viaturas por pagina.

Realizo uma pesquisa e não aparecem viaturas, porquê?

Tal situação poderá ocorrer por dois motivos,ou a viatura que pretende não se encontra para venda em nenhum dos nossos anunciantes ou esta a fazer uma pesquisa demasiado seletiva. Experimente não preencher tantos campos ou alargar o leque de algumas opções como por exemplo alargar o intervalo de antiguidade do veiculo.

Como fazer para encontrar mais viaturas de um mesmo anunciante?

Poderá visualizar todas as viaturas de um anunciante (desde que esteja identificado como profissional) através da opção existente na ficha de veículo “Ver Stock” logo após os contactos do stand. Também na ficha de veiculo encontrara menção a outras viaturas deste anunciante.

Em alternativa, pode ainda optar pelo separador no canto superior direito “Stands”, presente em todas as paginas do autocompraevenda.pt para aceder ao diretório de stands aderentes e assim consultar todo o stock existente.

 

Contactar no autocompraevenda.pt

Tenho interesse numa viatura, como contactar o vendedor?

Pode contactar com o vendedor através de email, utilizando o formulário existente na ficha do veiculo em que esta interessado, ou poderá optar por entrar em contacto telefónico visto que todos os anúncios no autocompraevenda.pt disponibilizam pelo menos um contacto telefónico.

Tenho duvidas em relação a um anuncio, o que devo fazer?

Contacte o vendedor pelos métodos mencionados na alinha anterior e esclareça as suas duvidas. O autocompraevenda.pt é apenas o intermediário entre vendedores e potenciais compradores pelo que não temos qualquer informação adicional para além da publicada.   

Tenho algum tipo de obrigação por contactar um vendedor?

Qualquer tipo de contacto seja ele telefónico ou por email para pedido de informações adicionais não acarreta qualquer compromisso prévio.

Enviei um pedido de informação por email e não obtive qualquer resposta, é normal?

Normal não é mas pode acontecer. O autocompraevenda.pt tem como objetivo fazer a “ponte” entre vendedores e potenciais compradores, contudo não tem como garantir as respostas de ambas as partes. Recomendamos nestes casos que opte pelo contacto telefónico.

Ligo para o número constante no anuncio mas ninguém atende / dá sinal de desligado, o que fazer?

autocompraevenda.pt limita-se a publicitar os dados fornecidos pelo anunciante não detendo informação adicional do mesmo. Sugerimos que volte a tentar mais tarde, inclusive noutro horário, por exemplo pós-laboral. Caso o cenário persista tente contactar por email utilizando o formulário existente na ficha do veículo.

Encontrei um anúncio abusivo/suspeito, o que fazer?

Caso se depare com um anuncio que considera abusivo (SPAM) e/ou suspeito deverá reportar por email para qualidade@autocompraevenda.net mencionando o código do anuncio (constante no canto superior esquerdo de todas as fichas de veículos) e o motivo pelo qual esta a reportar. O anuncio será alvo de uma verificação tendo por base a denuncia e será removido caso se confirme a veracidade da mesma.

 

Anunciar no autocompraevenda.pt

Porquê anunciar no autocompraevenda.pt?

autocompraevenda.pt representa uma marca com mais de vinte anos na liderança das revistas de anúncios de carros usados para venda. A sua marca é amplamente reconhecida a nível nacional o que por si só se traduz em milhares de visitantes que acedem mensalmente ao autocompraevenda.pt

Com o lançamento do novo portal totalmente revisto e otimizado para uma experiência de usabilidade única, espectamos multiplicar o numero de acessos e por consequência o retorno de quem anuncia.

Como fazer para anunciar no autocompraevenda.pt?

Para anunciar deverá criar uma conta no autocompraevenda.pt através do botão “LOGIN” existente no canto superior direito em todas as paginas do portal. É fundamental nesta fase definir corretamente que tipo de perfil terá, profissional ou particular, visto que esta opção é irreversível.

Anunciante Particular: terá de preencher informação básica sobre o anunciante, ou seja, contacto telefónico, email e distrito devendo depois introduzir os dados da viatura que pretende anunciar. Posteriormente deverá através do 253 20 41 80 ou pagamentos@autocompraevenda.net solicitar a referência multibanco para proceder ao pagamento mencionando sempre o código do anúncio em questão. Cada anuncio particular tem um custo de 5,00 Eur + IVA (até vender) e esta limitado a um anuncio por particular, anúncios adicionais terão um custo de 15,00 Eur + IVA (até vender).

Anunciante Profissional: poderá entrar em contacto com o gestor comercial da sua zona e agendar uma reunião ou poderá proceder ao registo online e solicitar a ativação através do 253 20 41 80.

O anuncio profissional tem um custo variável mediante o número de viaturas que pretende anunciar, consulte a tabela de precários para escolher a que mais se adequa as suas necessidades.

É necessário o registo para criar anúncios?

Todos os anúncios são associados a um anunciante por tal motivo é impossível criar anúncios sem um pré-registo no autocompraevenda.pt

O que é preciso para criar uma conta no autocompraevenda.pt?

O processo de criação de conta é bastante simples e apenas solicitamos uma conta de email, um contacto telefónico, distrito de residência e que defina um username e a respetiva password.

Tenho de facultar o meu NIF?

O seu NIF apenas lhe será solicitado para fins de emissão de faturas, pelo que o mesmo nunca lhe será solicitado no processo de registo.

Pretendia alterar os meus contactos no anuncio, como faze-lo?

Deverá aceder a sua zona de gestão através do botão “LOGIN” no canto superior direito presente em todas as páginas do portal e aceder a opção “Ponto de Venda

Como vou ser contactado?

Os potenciais compradores vão contacta-lo através dos contactos por si facultados, nomeadamente através da conta de email e dos contactos telefónicos constantes no anúncio.

Não sei quanto vale o meu carro. Vocês avaliam?

autocompraevenda.pt não presta o serviço de avaliação de viaturas, contudo poderá sempre fazer uma pesquisa no autocompraevenda.pt por viaturas similares a sua e ficar com uma ideia do valor do seu carro usado.

 

Criar & Pagar anúncios

Que dados são necessários preencher para criar um anúncio?

Para criar um anúncio apenas terá de preencher a informação básica da sua viatura, marca + modelo + combustível + transmissão + cor, todos os outros campos são opcionais no entanto tenha sempre em mente que quanto mais informação tiver o seu anúncio maior será a taxa de sucesso junto dos potênciais compradores. Assim que finalizar o preenchimento do anúncio este apresentará a informação “pendente a aguardar pagamento” nesta fase deverá solicitar a referencia multibanco mencionando o código do anuncio através do 253 20 41 80 ou pagamentos@autocompraevenda.net  

Qual é o custo do anúncio para particulares?

Cada anúncio particular tem um custo de 5,00 Eur + IVA (até vender) e esta limitado a um anuncio por particular, anúncios adicionais (em simultâneo) terão um custo de 15,00 Eur + IVA (até vender).

Como posso pagar o meu anuncio particular?

Os anúncios  particulares devem ser liquidados por transferência bancária ou por referência multibanco que deve solicitar através do 253 20 41 80 ou pagamentos@autocompraevenda.net mencionando sempre o código do anuncio em questão. Os seus dados pessoais ficam salvaguardados visto que nos métodos de pagamento em causa estes nunca serão solicitados.

Enquanto particular quantos anúncios posse publicar em simultâneo?

Não existe um limite de anúncios simultâneos em contas particulares, apenas não beneficiará do desconto de 66% na segunda e restantes viaturas.

A marca ou modelo da minha viatura não aparece no leque de opções, o que fazer?

Caso não encontre a marca ou modelo que pretende informe envie um email para qualidade@autocompraevenda.pt a solicitar a sua inclusão, se após analise da nossa equipa se confirmar a ausência, a mesma será adicionada gerando uma notificação da sua disponibilidade.

A minha viatura tem extras que não constam da vossa listagem, onde os insiro?

Em cenário da sua viatura ter equipamento que não consta da nossa listagem deverá utilizar o campo observações para enumera-los, poderá também submeter um email para qualidade@autocompraevenda.net a sugerir a sua inclusão da relação de extras.

Preenchi o campo preço mas no anúncio aparece “Preço sob consulta”. Porque?

De modo a minimizar fraudes e anúncios enganosos quando o preço submetido é considerado demasiado baixo o mesmo assume automaticamente “Preço sob consulta”

Posso editar os dados do meu anúncio?

Para editar os dados do seu anúncio deve aceder à sua conta no autocompraevenda.pt e editar o anúncio pretendido, não se esqueça de gravar as alterações quando concluir.

Não consigo alterar a marca e/ou modelo do meu anuncio. Porque?

A seleção da marca e modelo é definitiva e irrevogável de modo a evitar a utilização abusiva do anuncio, caso se tenha enganado reporte a situação para qualidade@autocompraevenda.pt

Qual o procedimento para remover um anúncio?

O processo de remoção de um anuncio é simples e definitivo, na listagem de anúncios cada anuncio tem um botão de “eliminar” associado, clique e confirme a sua intenção de o eliminar.

Para que serve as opções “vendido”, “Reservado” e “Ativo”?

Como o próprio nome indica as opções vendido e reservado (que por defeito se encontram no estado: “não”) servem para indicar a potenciais clientes que a viatura se encontra vendida ou reservada. Por seu lado a opção “ativo” encontra-se por defeito no estado: “sim” serve para retirar o anuncio do ar sem ter de o eliminar, de modo a permitir caso seja necessário mais tarde recoloca-lo online.

Quantas fotografias posso colocar no meu anúncio?

As que pretender! Não existir um limite máximo de fotografias por anúncio. Aconselhamos que coloque um mínimo de quatro imagens respetivamente do exterior e interior. Poderá ainda adicionar um vídeo do anúncio ao inserir o link no campo “vídeo”.

O meu anúncio não tem fotografias ou pretendo alterar existentes. Posso faze-lo?

Em qualquer momento pode alterar, adicionar e/ou remover as fotografias associadas ao seu anúncio.

Alterei as fotografias do meu anuncio e agora aparece como “imagem não disponível” nas listagens. Porque?

No processo de alteração das fotos esqueceu-se de assinalar qual a fotografia principal. Basta marcar a estrela na fotografia pretendida.

Pretendia alterar a ordem das imagens. É possível?

Poderá reorganizar a disposição das imagens recorrendo aos ordenadores existentes ao lado de cada imagem.

 

Alterar & Recriar password

Posso alterar a minha password no autocompraevenda.pt?

Para alterar a sua password aceda a sua zona de gestão e selecione o campo “password” onde poderá definir uma nova password. A sua nova password deverá ter um mínimo de seis caracteres e recomendamos a utilização simultânea de letras e números de modo a torna-la menos previsível.

Não sei qual é a minha password. O que fazer?

Em cenário de não saber a sua password e/ou utilizador deverá clicar em “LOGIN” presente em todas as paginas do autocompraevenda.pt no canto superior direito, solicitar os seus novos dados através da opção “recuperação de dados” onde deverá facultar o email utilizado na criação da conta.




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